FAQ
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Q수출바우처 사업 신청 방법은 어떻게 되나요?
수출바우처 누리집에서 온라인으로 신청합니다. 동일 공고 내 최대 2개 사업까지 신청 가능하나 우선순위가 높은 1개 사업만 선정됩니다. 제출 서류를 바탕으로 서면·현장 평가를 거쳐 지원 자격 심사 후 최종 선정됩니다.
Q바우처 사용계획서는 무엇인가요?
선정된 기업이 연간 바우처를 어떤 서비스에 어떻게 사용할지 대략적으로 작성하는 계획 문서입니다. 협약 단계에서 제출하며, 이후 실제 수행 내용에 맞춰 수정할 수 있습니다.
Q바우처 사용계획서는 어떻게 수정하나요?
수출바우처 시스템에 로그인 후 마이페이지의 협약·사용계획 관리 메뉴에서 수정합니다. 서비스 카테고리·수행기관·금액 등을 조정할 수 있으며, 일부 항목은 협약 변경 절차가 필요할 수 있습니다.
Q사용계획서 작성 시 해외전시회 개별참가는 어떤 서비스 카테고리에 등록하나요?
‘해외 전시회·행사’ 관련 서비스 카테고리에 등록합니다. 부스 임차·장치 등 항목별 인정 범위가 다르므로 공고의 서비스 분류 기준을 확인하세요.
Q사용계획서를 일부만 제출했더니 ‘협약 대기중’ 팝업이 뜹니다. 어디서 마저 작성하나요?
마이페이지 > 협약관리에서 작성 중인 협약을 이어서 완료할 수 있습니다. 협약이 최종 승인되어야 바우처 사용이 시작됩니다.
Q작년에 선정되어 진행 중인데, 올해 1차 모집 공고에도 지원할 수 있나요?
운영기관과의 협약 기간이 종료되지 않은 경우 같은 기간 내 모집 사업에는 중복 참여가 불가합니다. 모집 차수에 따라 예외가 있을 수 있으니 공고문을 확인하세요.
Q해외전시회 개별참가, 타 정부기관·지자체에서 같은 전시회에 동시 지원받을 수 있나요?
동일 비목에 대한 중복 지원은 불가합니다. 동일 전시회라도 지원 항목이 겹치지 않으면 가능한 경우가 있으니 각 사업 기준을 확인해야 합니다.
Q수출바우처 사업과 선택형 지원사업에 중복 신청이 가능한가요?
사업 성격에 따라 중복 참여가 제한될 수 있습니다. 동일 연도·동일 목적 사업은 제한되는 경우가 많으므로 공고의 중복지원 제한 규정을 확인하세요.
QKOTRA·중진공 등 타 기관 수출지원사업과 중복 신청할 수 있나요?
수출바우처와 별개로 운영되는 유관기관 지원사업은 원칙적으로 신청 제한이 없습니다. 다만 각 사업 운영 기준에 따라 일부 제한될 수 있습니다.
Q우선순위를 정하는 이유는 무엇인가요?
동일 공고에서 최대 2개 사업을 신청할 수 있지만 최종적으로 1개 사업만 선정되기 때문에, 선정 시 우선 고려할 사업을 미리 지정하는 것입니다.
Q바우처 사용(협약) 기간은 얼마나 되나요?
보통 협약일로부터 약 1년 내외이며 사업·연도별로 다릅니다. 기간 내 서비스 완료와 정산이 이루어져야 합니다.
Q기업분담금은 어떻게 납부하나요?
선정·협약 후 운영기관 안내에 따라 지정 계좌로 납부하며, 납부가 확인되면 바우처가 발급됩니다.
Q정산은 어떻게 진행되나요?
서비스 완료 후 수행기관이 증빙을 등록하면 운영기관 검토를 거쳐 수행기관과 비용을 정산합니다. 기업은 약정한 분담금 외 추가 부담이 없습니다(지원 범위 내).
Q수행기관을 중간에 변경할 수 있나요?
사용계획서 수정·협약 변경 절차를 통해 가능합니다. 단 이미 진행·정산된 서비스는 변경이 제한됩니다.
Q하오커뮤니케이션은 어떤 분야 수행기관인가요?
카탈로그·브로슈어·리플렛·패키지·다국어 홍보물 등 디자인·인쇄 분야 수행기관입니다. 수출·제조혁신·소상공인 사업의 디자인 서비스 카테고리에서 선택하실 수 있습니다.
Q수행기관은 어떻게 선택하나요?
바우처 시스템의 수행기관 검색에서 분야로 찾아 사용계획서에 등록합니다. 하오커뮤니케이션을 지정하시면 상담을 통해 결과물 방향을 함께 잡아드립니다.
Q신청 준비 단계부터 도움을 받을 수 있나요?
네. 사업 이해부터 신청서·사용계획서 작성까지 가이드를 제공합니다. 컨설팅은 무료이며 접수 순으로 안내합니다.
Q어떤 제작물을 바우처로 만들 수 있나요?
카탈로그·브로슈어·리플렛·패키지·라벨·다국어 홍보물 등 디자인 제작 항목이 메뉴판에 포함된 경우 활용 가능합니다. 사업별 가능 항목은 문의 시 확인해 드립니다.
Q결과보고서 작성도 안내받을 수 있나요?
네. 항목별 작성 기준과 필수 포함 내용 가이드를 제공해 결과보고 완성도를 높이도록 돕습니다.
Q기업 부담금은 어느 정도인가요?
사업·기업 유형에 따라 정부 지원 비율이 달라 총 사업비의 일부만 부담합니다. 정확한 비율은 해당 연도 공고 기준으로 안내드립니다.
Q신청 자격에 매출·업력 제한이 있나요?
사업·연도별로 다릅니다. 일반적으로 중소·중견기업을 대상으로 하며, 일부 사업은 전년도 수출액·업력 등 세부 요건을 둡니다. 정확한 기준은 해당 공고를 확인하세요.
Q개인사업자도 신청할 수 있나요?
사업자등록을 갖춘 중소기업이면 법인·개인 구분 없이 신청 가능한 경우가 많습니다. 다만 일부 사업은 법인으로 제한하기도 하므로 공고 기준을 확인하세요.
Q선정 결과는 언제, 어디서 확인하나요?
평가 종료 후 운영기관 누리집과 신청 시 등록한 연락처로 안내됩니다. 차수별 일정은 공고문에 명시됩니다.
Q탈락하면 다음 차수에 다시 신청할 수 있나요?
네. 모집 차수가 남아 있다면 보완해 재신청할 수 있습니다. 평가 피드백을 반영하면 선정 가능성을 높일 수 있습니다.
Q바우처 잔액은 다음 해로 이월되나요?
협약 기간 내 사용하지 않은 바우처는 원칙적으로 소멸하며 다음 연도로 이월되지 않습니다. 기간 내 집행 계획이 중요합니다.
Q사용 가능한 서비스 분야는 어떻게 확인하나요?
바우처 시스템의 서비스 메뉴(메뉴판)에서 분야별 등록 서비스를 확인할 수 있습니다. 디자인·홍보·번역 등 카테고리로 구분되어 있습니다.
Q서비스 비용은 누가 어떻게 지급하나요?
기업이 바우처와 분담금으로 결제하면 운영기관이 수행기관에 정산·지급하는 구조입니다. 기업이 수행기관에 직접 전액을 지급하지 않습니다.
Q협약 후 사업을 중도 포기하면 어떻게 되나요?
미사용 바우처는 회수되며, 이미 집행된 부분은 정산 기준에 따라 처리됩니다. 사유에 따라 향후 참여에 제한이 있을 수 있습니다.
Q부가세도 지원되나요?
부가세 포함 여부는 사업·항목별로 다릅니다. 다수 사업이 공급가 기준으로 지원하고 부가세는 기업 부담인 경우가 많으니 공고를 확인하세요.
Q증빙 서류는 어떻게 처리하나요?
수행기관이 서비스 완료 후 시스템에 증빙(계산서·결과물 등)을 등록하고 운영기관이 검토합니다. 기업은 분담금 납부 증빙을 보관하세요.
Q중소기업 혁신바우처는 어떤 사업인가요?
제조 중소기업의 경쟁력 강화를 위해 컨설팅·기술지원·마케팅 서비스를 바우처로 지원하는 사업입니다. 진단 결과에 따라 필요한 서비스를 선택합니다.
Q혁신바우처 지원 대상은 누구인가요?
주로 매출액이 일정 규모 이하인 제조 중소기업이 대상입니다. 연도별 세부 자격은 공고를 확인하세요.
Q혁신바우처에서 디자인은 어느 분야인가요?
마케팅 분야의 디자인·브랜드 서비스에 해당합니다. 카탈로그·제품 소개서·패키지 등을 제작할 수 있습니다.
Q자부담(보조율)은 어떻게 되나요?
기업 규모·유형에 따라 정부 보조율이 달라집니다. 지역에 따라 추가 적용될 수 있으니 공고 기준을 확인하세요.
Q사전 진단은 꼭 받아야 하나요?
대부분 사전 진단을 거쳐 필요한 서비스를 도출합니다. 진단 결과가 사용계획 수립의 기준이 됩니다.
Q혁신바우처와 수출바우처를 함께 받을 수 있나요?
사업 목적·기간이 겹치지 않으면 가능한 경우가 있으나, 중복지원 제한 규정이 적용될 수 있습니다. 각 공고 기준을 확인하세요.
Q판로개척지원사업은 무엇인가요?
중소기업의 국내외 시장 진출을 돕는 사업으로, 전시회·박람회 참가, 온라인몰 입점, 마케팅·홍보 등을 지원합니다.
Q판로개척에서 어떤 디자인을 지원받나요?
상세페이지·제품 콘텐츠, 카탈로그·리플렛, SNS·브랜딩 디자인 등 판매에 필요한 홍보물을 제작할 수 있습니다.
Q온라인몰 입점도 지원되나요?
사업에 따라 입점·운영, 상세페이지 제작 등이 포함됩니다. 가능 항목은 공고의 지원 내용을 확인하세요.
Q전시회 참가 비용도 바우처로 쓸 수 있나요?
부스 임차·장치·홍보물 등 항목별 인정 범위가 다릅니다. 공고의 비목 기준을 확인하세요.
Q소상공인도 신청할 수 있나요?
사업별로 대상이 다릅니다. 소상공인 대상 별도 사업이 있으며, 일부 판로 사업은 중소기업 전반을 대상으로 합니다.
Q수행기관 정보는 어디서 조회하나요?
바우처 시스템의 수행기관 검색에서 분야·기관명으로 조회할 수 있습니다. 하오커뮤니케이션도 디자인 분야로 검색됩니다.
Q여러 수행기관을 동시에 이용할 수 있나요?
서비스 분야가 다르면 여러 수행기관을 함께 이용할 수 있습니다. 디자인은 하오커뮤니케이션, 번역은 다른 기관 식으로 구성할 수 있습니다.
Q결과물 방향은 수행기관과 어떻게 협의하나요?
지정 후 수행기관과 사전 상담으로 콘셉트·범위·일정을 정합니다. 하오커뮤니케이션은 착수 전 방향 협의를 진행합니다.
Q제작 기간은 보통 얼마나 걸리나요?
결과물 종류·분량에 따라 다릅니다. 카탈로그·브로슈어는 보통 2~4주 내외이며, 협의 후 일정을 확정합니다.
Q상담은 어떻게 신청하나요?
전화(1666-2027) 또는 누리집 문의하기로 신청하시면 담당자가 연락드립니다. 사업·결과물 종류를 알려주시면 더 빠르게 안내됩니다.
Q시안 수정은 몇 번까지 되나요?
프로젝트 범위에 따라 정해진 횟수 안에서 시안·수정을 진행합니다. 착수 전 협의 단계에서 범위를 명확히 정합니다.
Q기존 로고·자료가 꼭 있어야 하나요?
있으면 활용하고, 없으면 처음부터 함께 정리해 드립니다. 보유 자료(로고·제품 사진·문안)가 있으면 더 빠르게 진행됩니다.
Q지방·해외 기업도 진행할 수 있나요?
네. 상담·진행은 비대면으로도 가능합니다. 자료 전달과 검수는 온라인으로 충분히 진행됩니다.
Q다국어(영문·중문) 제작도 되나요?
네. 영문·중문 등 다국어 카탈로그·홍보물 제작이 가능합니다. 번역이 필요하면 번역 서비스와 연계해 진행합니다.
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